1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 견적 상담 신청 시 아래 항목을 수집합니다. 아래에 없는 항목은 수집하지 않습니다.
- 필수: 연락처(휴대폰 번호), 오토바이 모델명
- 선택: 차량 사진, 제조사·연식·주행거리·사고 유무·서류 보유 여부·지역·이름·요청 메모 등 이용자가 직접 입력한 차량 정보
전화 또는 카카오톡으로 상담하시는 경우, 상담 과정에서 이용자가 알려주신 정보만 상담 기록으로 사용됩니다.
2. 수집 및 이용 목적
- 무료 매입 견적 상담 및 방문 일정 안내
- 매입 진행 시 명의이전·말소 등 관련 업무 처리
- 서비스 품질 개선 및 고객 문의 대응
3. 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 상담 완료 후 6개월간 보관되며, 이후 지체 없이 파기됩니다. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다. 신청 내용의 저장·전달을 위해 데이터베이스·스토리지 및 이메일 발송 서비스를 이용하며, 해당 업무 범위 내에서만 처리됩니다.
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